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濟南鑫光試驗機制造有限公司
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公司網址：www.pixelnavigator.com
公司地址:山東省濟南市章丘區棗園街道棗寧路1566號
郵政編碼: 250214
一、產品保修條款：
1、對新機器質量負責的條件及期限： 非人為造成的損壞，貨到之日起保修一年，終生維修;
2、對新的成套設備(帶微機)，我方在需方的協助下安裝、調試、培訓;
3、對超出保修期的產品，收取必要的費用。
保修條例：
(1)保修服務只限于正常使用下有效。
(2)保修期從貨到之日算起;
(3)下列原因，將不能享受保修待遇：
1) 超出保修有效期的;
2) 在非正常和非常規情況下使用本產品造成的缺陷或損壞;
3) 用戶人為原因損壞不能享受保修服務，需要收費維修。人為原因包括：自行拆裝或改裝、自然磨損、機械性破損、進水、火燒、
未按用戶手冊使用等;
4) 由不正確的測試、操作、維修、安裝、改裝或調整等造成的缺陷或損壞;
5) 非材料或加工問題造成的天線缺陷或損壞;
6) 由未經授權的維修、拆卸等造成的缺陷或損壞;
7) 購買日起無法辨認的產品;
8) 正常的磨損。
二、維修標準 接到客戶故障咨詢電話，工程師立即作出答復，若電話不能解決故障問題，立即與客戶溝通，安排工作人員盡快到客戶現場解決，一般在2個工作日內到達現場。
三、服務熱線： 0531-83652337（夏季：7：20-11：30；13：30-17：30；冬季：8：00-12：00；13：00-17：00）
說明：濟南鑫光試驗機制造有限公司產品保修條例根據國家保修條例制度制定。此條例會隨市場情況調整，若有改動，應以濟南鑫光試驗機制造有限公司頒發的保修條例變動通知為準。
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